Não precisa de app, não precisa de cadastro longo. É só escolher a especialidade, fazer o pagamento e entrar na videochamada — tudo pelo navegador do celular ou computador.
A plataforma surpreendeu pela facilidade de navegação. Consegui acessar o atendimento com poucos cliques e o ambiente virtual funcionou perfeitamente, garantindo uma interação clara, fluida e segura com o médico.
Fui muito bem atendido pelo sistema de telemedicina da BNG Linkcare. O atendimento foi rápido, claro e humano, com profissionalismo e atenção em todos os momentos, excedendo as minhas expectativas. Sou muito grato pela qualidade do serviço e pela tranquilidade que me proporcionaram.
A agilidade me surpreendeu. Em menos de 20 minutos consegui agendar e ser atendida por um excelente dermatologista.
ESPECIALIDADES
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A consulta acontece por videochamada direto do seu navegador — não precisa instalar nenhum aplicativo. Você escolhe entre Pronto Atendimento (para falar com um clínico geral agora) ou agendamento com especialista. O médico realiza a avaliação, orienta sobre diagnóstico e, quando necessário, emite receita ou encaminhamento digitalmente.
Como funciona uma consulta por telemedicina?
A consulta acontece por videochamada direto do seu navegador — não precisa instalar nenhum aplicativo. Você escolhe entre Pronto Atendimento (para falar com um clínico geral agora) ou agendamento com especialista. O médico realiza a avaliação, orienta sobre diagnóstico e, quando necessário, emite receita ou encaminhamento digitalmente.
A receita médica online tem validade?
Sim. As receitas emitidas pela plataforma são eletrônicas, assinadas digitalmente pelo médico com certificado ICP-Brasil, e têm validade nacional. Você pode apresentá-las em qualquer farmácia do Brasil, impressa ou pelo celular.
Quanto tempo dura uma consulta?
A duração varia conforme a especialidade e a complexidade do caso, mas a maioria das consultas dura entre 15 e 30 minutos. O médico dedica o tempo necessário para sua avaliação completa — não há limite rígido de tempo.
É seguro fazer consulta por vídeo?
Sim. A videochamada é criptografada de ponta a ponta, seu prontuário é armazenado de forma privada em conformidade com a LGPD, e todos os médicos da plataforma possuem registro ativo e verificado no Conselho Federal de Medicina.
Preciso de convênio para usar a plataforma?
Não. O BNG LinkCare é um serviço particular com valores a partir de R$ 49,90 por consulta. Você paga apenas quando usar, sem mensalidade, sem assinatura e sem fidelidade.
Quais especialidades estão disponíveis?
Oferecemos atendimento em diversas áreas, incluindo clínica geral, dermatologia, endocrinologia, psiquiatria, cardiologia, ginecologia, pediatria, nutrição e ortopedia. A lista completa e atualizada está disponível na seção de especialidades.
Como são feitos os pagamentos?
Aceitamos Pix (confirmação instantânea) e cartão de crédito. O valor da consulta é informado antes da confirmação e o pagamento é processado de forma segura. Não cobramos taxas adicionais.
Posso consultar de qualquer lugar do Brasil?
Sim. A telemedicina é regulamentada em todo o território nacional pelo CFM. Você pode fazer sua consulta de casa, do trabalho, viajando — de qualquer lugar com acesso à internet, câmera e microfone.
E se eu precisar de exames presenciais?
Se o médico identificar a necessidade de exames laboratoriais, de imagem ou de uma avaliação presencial, ele emitirá o pedido ou encaminhamento digital com todas as orientações. Você poderá realizá-los no laboratório ou unidade de sua preferência.
A plataforma funciona no celular?
Sim. O BNG LinkCare funciona diretamente pelo navegador do celular (Chrome, Safari) sem precisar baixar nenhum aplicativo. A experiência é otimizada para telas de todos os tamanhos — celular, tablet ou computador.
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